Zdaniem Komisji Europejskiej, większość mieszkańców naszego kontynentu nie ma pojęcia, jakie są stawki usług bankowych. Zazwyczaj nie zdajemy sobie również sprawy z tego, że w innych instytucjach tego typu mogą one być bardziej opłacalne. Nie mamy więc możliwości dokładnego porównania poszczególnych ofert.

W związku z tym, KE przedstawiła wstępne projekty dyrektyw, które pozwoliłyby ułatwić Europejczykom korzystanie z usług bankowych. Przede wszystkim, wprowadzone miałyby zostać jednolite standardy dotyczące cenników. Każdy bank miałby obowiązek wręczenia swoim klientom karty z informacjami o stawkach za najważniejsze usługi związane z danym kontem.

Co ważne, postać cennika byłaby jednakowa we wszystkich placówkach. Dzięki temu, bez problemu można byłoby porównywać oferty poszczególnych jednostek. Także terminologia używana w cennikach musiałaby być identyczna, by klienci z łatwością zrozumieli wszystkie zasady korzystania z konta.

Poza tym, KE chciałaby, żeby w każdym kraju należącym do wspólnoty funkcjonowała minimum jedna strona internetowa mająca formę porównywarki usług bankowych. Umożliwiałoby to szybkie i sprawne porównanie interesujących nas usług we wszystkich bankach działających na terenie danego państwa.

Ponadto, KE proponuje, by ułatwić klientom banków przenoszenie kont z jednej placówki do innej. Według zapisów znajdujących się w projektach dyrektyw, po ewentualnym wprowadzeniu zmian, każdy bank miałby tylko 15 dni na zamknięcie rachunku swojego klienta i przekazanie środków na jego nowe konto. Wszystkie te procedury miałyby być bezpłatne. Jeśli pieniądze miałyby zostać przeniesione na rachunek w innym państwie, wtedy instytucja miałaby 30 dnia na dokonanie zmian.

Jeszcze jedną, ważną modyfikacją w usługach bankowych miałaby być ta związana z ułatwieniem otwierania kont. Szacuje się, że obecnie 59 milionów mieszkańców wspólnoty nie ma rachunków w bankach mimo, że połowa deklaruje chęć ich posiadania. Okazuje się jednak, że wiele osób ma problem z otwarciem konta.

Rozważane przez KE zmiany miałyby sprawić, że banki nie będą mogły odmawiać założenia konta. Miałoby to obowiązywać także w przypadku, gdyby klient nie był wypłacalny. Co więcej, reguła ta dotyczyłaby również zakładania zagranicznych kont i to nawet w sytuacji, gdyby dana osoba nie miała statusu rezydenta w drugim państwie.

Gdyby proponowane przez KE zmiany rzeczywiście weszły w życie, przełożyłyby się one na wzrost konkurencyjności w sektorze bankowym. Dodatkowo, byłyby znacznym udogodnieniem dla obywateli, którzy z łatwością mogliby porównywać oferty instytucji finansowych, wybierając te, które najbardziej im odpowiadają.